La nueva opción de entrega a domicilio de Amazon plantea problemas para los dueños de perros

Los compradores de Amazon están emocionados de probar la idea más nueva en compras en línea que les permite a la compañía dejar paquetes adentro casas El sistema funciona mediante el uso de una combinación de una cerradura de puerta inteligente y una cámara de seguridad en el hogar. Hasta ahora ha habido críticas mixtas de personas que probaron el servicio, pero los dueños de perros tienen problemas para incorporarse.

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Después de gastar entre $ 250 y $ 320 en la tecnología necesaria y descargar la aplicación móvil Amazon Key, la teoría es que los compradores de Amazon finalmente pueden dejar de preocuparse de que sus paquetes se dañen o se los roben después de dejarlos en la puerta. La aplicación, el candado y la cámara funcionan en coordinación para proporcionar al repartidor de Amazon acceso temporal a la casa.

El programa asegura que el conductor tenga el paquete correcto en la casa correcta y abre la puerta de forma remota mientras la cámara se enciende para monitorear sus movimientos. Una vez que se entrega el paquete, se impide que el repartidor se traslade a la siguiente casa hasta que la puerta esté debidamente cerrada y bloqueada.

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Así es como se supone que debe funcionar, al menos. La mayoría de las reseñas sobre el servicio aplauden a Amazon por crear una solución simple y perfecta para un problema cansado, pero no funciona para todos. Si tiene un perro, por ejemplo, sus paquetes no llegarán a su casa. Amazon entrena a sus conductores para escuchar sonidos de ladridos o rasguños en la puerta antes de ingresar a una casa. Si determinan que hay un perro suelto adentro, dejan el paquete afuera y nunca abren la puerta.

Todd Haselton con CNBC no pensó que su perro salchicha de 10 libras sería un problema cuando se registró en Amazon Key. Dejó una nota en la aplicación sobre tener un perro, pero se sorprendió y decepcionó al encontrar su paquete afuera. No cree que sea justo encerrar a su perro en una jaula con el fin de entregar un paquete convenientemente, y tiene una opinión mixta sobre el servicio.

Amazon Key cambia la forma en que se entregan los paquetes: solo tenga cuidado con su perro de CNBC.

Amazon tiene su política de perros para garantizar la seguridad tanto del repartidor como del perro. No todos los perros reaccionarán amablemente ante la entrada de un extraño en su casa cuando su dueño no está cerca. Amazon tampoco quiere que los perros se deslicen por la puerta abierta y se escapen mientras el repartidor maniobra el paquete adentro. Ambas son preocupaciones válidas, y la única forma actual de Amazon de evitarlas es hacer que los dueños de perros enjaulen o sujeten a sus mascotas en los días en que esperan una entrega. Los clientes deberán comunicarse con Amazon para informar al conductor de la entrega que el perro está allí pero no puede llegar a la puerta.

Para los dueños de perros que prefieren dejar que sus mascotas deambulen libremente por la casa mientras están en camino, la entrega a domicilio de Amazon no es ideal. También existe la preocupación de tener que apagar el sistema de seguridad los días en que espera un paquete. Muchos creen que Amazon eventualmente resolverá estos problemas, por lo que si todavía está interesado, esté atento a las posibles mejoras.

Imagen destacada vía Facebook/Amazon.com